Définissez votre taux de points, votre seuil de récompense et vos conditions d'utilisation — votre programme tourne ensuite en autonomie.
Fidelyz remplace les cartes papier et les systèmes lourds. Créez votre programme, définissez vos règles, commencez à récompenser dès aujourd'hui.
Un client qui accumule des points revient plus souvent, dépense davantage et recrute autour de lui. La fidélisation n'est pas une dépense — c'est votre levier de croissance numéro un.
Commencez gratuitement, évoluez à votre rythme.
Pour les commerçants qui veulent démarrer sereinement.
Après votre inscription gratuite, rendez-vous dans l'onglet Programme. Définissez votre taux d'accumulation (ex. 1 point par euro dépensé) et le seuil de récompense. Votre programme est actif immédiatement — vos clients peuvent accumuler des points dès le premier scan.
Non, aucune application à télécharger. Fidelyz est accessible directement depuis le navigateur de votre client — il suffit d'ouvrir le lien, de créer un compte en quelques secondes et d'afficher son QR code. Aucun store, aucune installation.
Depuis votre dashboard, ouvrez le scanner en un tap. Pointez la caméra sur le QR code du client — les points sont crédités automatiquement selon votre programme. Vous voyez le nom du client et son nouveau solde en temps réel. L'opération prend moins de 3 secondes.
Le plan Essential couvre 1 point de vente avec jusqu'à 5 employés. Le plan Franchise permet de gérer 5 points de vente et jusqu'à 30 employés. Pour les grands réseaux, le plan Franchise XL est entièrement sur mesure — contactez-nous.
Depuis l'onglet Marketing, créez des promotions ciblées : tous vos clients, les inactifs, les plus fidèles... Envoyez des notifications push, des codes promo ou des offres spéciales. Notre IA suggère le meilleur moment et le bon message pour maximiser l'impact.